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最近后台好多朋友来问我：

天津市瑞通预应力钢绞线有限公司

“听说信用卡退息有新规？到底哪些能退？怎么退？”

说实话，这个话题太关键了，因为这两年大家用卡频繁，很多人不知不觉被收了不少不该收的费用。

好消息是——

2025信用卡退息新规已经在执行中，6类费用明确可以退！

而且流程比以前更简单，银行态度也更配合。

今天我就用最口语、最接地气的方式，把这件事一次性给你讲透，让你轻轻松松把该退的钱拿回来。

一、先把重点说清楚：这6类费用，现在都能申请退

1. 🧾 超限费

超出额度被收的钱，只要不是你主动恶意超限，都有机会退。

2. 🧾 分期手续费

特别是银行电话诱导、默认勾选、未经你确认的分期。

3. 🧾 罚息/滞纳金

因系统延迟、还款失败、银行未及时通知等导致的。

4. 🧾 增值服务费

像“用卡保障”“盗刷险”“自动续费”等，只要不是你明确同意。

5. 🧾 取现手续费

因为银行误导或系统问题造成的不必要取现。

6. 🧾 年费

未达到免年费条件但银行未提醒，或规则模糊不清。

这些费用，以前大家都默默交了，现在新规明确支持退，只要你理由充分、证据齐全，成功率很高。

二、7大银行退息政策拆解（一句话看懂）

1. 工商银行：

支持退息，需要扣费凭证和沟通记录。

2. 建设银行：

对分期类投诉处理较积极。

3. 中国银行：

对诱导分期、未经授权扣费审核较宽松。

4. 农业银行：

需提供“非本人真实意愿”的证据。

5. 招商银行：

退息成功率一直很高，分期类最好沟通。

6. 交通银行：

增值服务费处理速度快。

7. 平安银行：

支持协商退息，材料齐全即可推进。

三、4步实操流程，照着做就能退

1. 📌 第一步：查账单

翻最近1—3年账单，把可疑费用标出来。

2. 📌 第二步：收集证据

扣费短信、App截图、客服聊天记录、电话录音等。

3. 📌 第三步：联系银行

方式任选：App客服、电话、网点。

话术我下面会给你，直接复制即可。

4. 📌 第四步：等待审核

一般7—15个工作日，退款会原路返回。

如果银行拒绝，锚索还可以通过“12378银保监会热线”继续投诉，效率很高。

四、可直接使用的退息话术（复制即用）

你只需要根据自己的情况，选一个即可：

1. 针对分期手续费

“该笔分期并非我本人真实意愿，也未经过我明确同意，请协助处理退息。”

2. 针对增值服务费

“该服务属于自动续费，我并未授权开通，请协助取消并退回相关费用。”

3. 针对罚息/滞纳金

“因银行系统问题导致还款失败，并非本人恶意逾期，请协助申请减免。”

4. 针对年费

“未收到银行关于年费收取的提醒，且未达到免年费条件的说明不充分，请协助处理退费。”

五、最后说一句心里话

退息不是占便宜，也不是“钻空子”，

而是国家赋予我们每一位持卡人的正当权益。

你花出去的钱，本来就应该明明白白；

该退回来的钱，也完全可以理直气壮地拿回来。

如果你愿意，我还能帮你：

分析你是否符合退息条件

2023年7月，印度尼西亚西爪哇省省长利德万在广西柳州试乘新能源汽车。

帮你整理账单

只要告诉我你的情况就行。

愿你每一笔钱，都花得明白、退得顺利。

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