
购物中心不网红品了?
采写/万天南编辑/陈纪英
风水轮流转。
曾被购物中心厚的网红品们,业绩不好、流量下滑,开始被购物中心嫌弃了。
1月5日,圳知名商业项目卓悦中心(One Avenue)贴出的一纸说明,将潮流零售品KKV上风口浪。
上述声明披露,因业绩不佳导致“实质违约”,卓悦中心管理方已单方面与KKV解除合同,清退收回店铺。
卓悦中心透露,KKV自开业以来业绩低迷,从未按合同约定支付业绩租金,卓悦中心则礼让为先,通过主动提供租金减免、投入联合营销资源、以及为支持其品形象升而特批闭店装修期租金调整等多种方式,累计给予了KKV品近44万元的实质运营支持,然而未能改变KKV的强硬,截至后期限,“对方(KK集团)始终未履行合同义务、拒交还商铺,该行为已构成根本违约。”
展开剩余88%KKV的门店已经停业,外部围上了一排白的挡板,不时有行人驻足,有些疑惑地望向紧闭的店门。
尽管卓悦中心按照合同条款清退有理有据,但KKV动作频频。
疑似受到指使的KKV工作人员,以“谁弱谁有理”的人设,打起了同情,在涉事门店前举起了举抗议,拒不离场。据悉,KKV方甚至一度组织几十号人冲击商场,辱骂保安,影响商场正常营业。
这并非KKV次被清退。
在温州龙湾吾悦广场,开业了5年的KKV双层门店也在近日闭店,店外已经围起了红围挡。去年10月,KKV西安万象天地门店也突然撤柜。北京购物中心客流Top3的合生汇,也在2023年底清退了KKV门店。近几年,KKV接连从银泰、吾悦、万象天地、万达等全国主力商业体系退出,要么被清退要么关闭,均因业绩不佳引发。
叠加四次冲击IPO失利,相继被购物中心和资本市场冷遇,以及审美疲劳的网红应,同步下降的品势能,度依赖三方采买的产品同质化困境,持续疲软的门店业绩,多重压力之下,KKV似乎陷入了一场长线危机。
一
KKV屡屡被清退
被劝退的KKV,一度在媒体和社交平台,扮演起了“冤大头”。
在门店外的告示中,KKV对外叫屈,“因购物中心单方面试图强制解约,在此我们遗憾的通知大,KKV门店暂时无法继续为您提供服务。”
此外,KKV还厉声指责卓悦中心“违背基本商业道德和破坏营商环境”。
据悉,KKV于2021年底入驻,自称“坚持不断优化购物环境,为购物中心带来良好客流。”
从这份声明中不难看出,当初卓悦中心邀请KKV入驻,除了租金回报之外,也看上了KKV作为网红潮流品的引流能力。
然而四年之后,卓悦中心却对KKV避而远之,原因是KKV的租金回报和引流能力都不达预期。
卓悦中心的官方说明,也印证了这一点。据卓悦中心透露,涉事KKV门店自开业以来业绩低迷,从未按合同约定支付业绩租金,已构成根本违约。
知情人士透露,上述KKV长期业绩未达合同约定,自开业至今从未缴纳提成租金,实际月销售额长期不足约定额的三分之一,差距悬殊。
有数据显示,涉事KKV门店坪不足同场竞品泡泡玛特的十分之一,经营率严重落后。
KKV的引流能力也不如意,客流吸引力不足,从进店率来看,比起同层的华为、优衣库、市等,坪存在数倍差距。
尽管KKV的表现不如预期,但初卓悦中心并没有打算对其“劝退”。
过去三个月,卓悦中心曾多次发送正式函件催告,甚至给予了“远合同约定的准备时间”,要求KKV作出调整等,但KKV仍未履行付款及撤场义务。
2025 年 9 月,卓悦中心次提出调整方案,建议 KKV“退回负一层、保留一楼部分区域”。2025年 11 月,双方管理层举行会谈,卓悦中心提出具体缩铺移位方案。因 KKV 业绩持续不达标触发合同相关条款,卓悦中心正式发出《解约公函》。
但在双方多轮的函件、面谈交锋中,KKV态度一直强硬,明确 “拒任何面积调整与位置变动”,既坚持维持现状,又拒解约。
无意妥协的KKV,终在1月5日迎来了终局。不愿再当“冤大头”的卓悦中心,依据合同相关条款收回了店铺。
这不是KKV一次闭店。在温州龙湾吾悦广场,曾经作为主力店被引入的KKV双层门店,已在元旦前后闭店;2025年,湖北老地标商场湖北武商集团的KKV闭店;2023年,圳位居前列的商场壹方城清退KK集团旗下品调师;同年,中山地标商场中山利和广场KKV闭店;2021年,KK集团旗下品KKV和X11在东莞民盈·国贸的旗舰店被清退。
根据了解,钢绞线上述清退或闭店行为,大概率是因为业绩不达标触发。
二
KKV长线受困
从四五年前被购物中心集体厚,到引流能力、经营率双双不及预期,而被劝退离场,包括KKV在内的网红品,开始走向两分化。
此次被卓悦中心清退的KKV,是其母公司KK集团旗下核心的品。此前KK集团披露的上市相关资料显示, KKV一度为KK集团的收入贡献达60%以上,堪称“业绩压舱石”。
据KK集团官网披露,KKV是前者出的精致生活方式集合品,店于2019年5月1日正式开业,截至目前,门店总数过680,主要分布在城市购物中心,靠着网红风格走红。
手机号码:15222026333概念看似引人,但KK集团的资本之路却并不顺畅。自2021年次向港交所递交招股书以来,KK集团已四次冲刺上市。2024 年 1 月 31 日,KK 集团四次提交 IPO 申请,但目前其招股书已失。
资本市场对于KK集团的冷眼,可能是不看好其长期竞争力。据近一次的招股书披露,目前KK集团面临毛利率波动、运营成本企等挑战。
运营成本企,前期投入更大,ROI的账算不过来,需要毛利、销售额才能支撑。
但经营业绩持续不达标的卓悦中心涉事门店,以及陆续被关闭的其他门店,则证明其销售额难以达成,可能导致其大店模式陷入不可承受之重。
KKV赖以为之的“特”,是其“大店+多品类+打卡拍照”的网红应,靠此吸引用户前来打卡、消费。
这种引流应正在失去新鲜感,大众对于网红风已经审美疲劳了,资本市场也对网红品祛魅了。
理消费风潮迭起,顾客习惯了多方比价,因此更看重价格力、商品力、品力、审美力等等,而这些并非KKV所长。
KKV的品势力持续下降,难以持续吸引客流和忠诚顾客,门可罗雀的门店又缺乏良好的消费体验,这是KKV卓悦中心门店业绩和客流均未达标的原因。
商品力匮乏,依赖外采,创新不足,是KKV的致命短板。
据界面新闻报道,KK集团大部分商品是由买手从三方买入,三方品销售额分别占货品销售总收入比例八成,换句话说,KKV其实是渠道品。
度依赖三方进货,一来导致KK集团对成本的控制能力有限,不少KKV顾客在社交媒体吐槽称,能在电商渠道以更优惠的价格买到同款产品。二来,导致KKV缺乏原创研发能力,也没有掌控供应链的核心优势,易陷入产品同质化困境。
被购物中心屡屡劝退、又被资本市场拒之门外,KKV面临长线危机。而网红品们都在经历一场集体祛魅。
三
商场 “掐”
据联商网零售研究中心统计,2025年Q3全国新开业的商业项目(以购物中心业态为主)数量为89个,同比下降2%,创了自2018年以来的低值。
商业地产新开业量的持续下滑,意味着行业已告别了盲目扩张的增量时代,进入以精细运营为核心的存量耕时代。
换句话说,在缩量之下,商业地产要想在存量市场中挖掘增长空间,唯一出路便是持续 “换血”,保持业态的新鲜度与锐度,引入坪和客流更的商。
商业地产对品租户的筛选标准也随之变化,从以往看重流量和概念,转向更关注品的盈利稳定、产品创新力和合约履约能力等。
当国主席习近平宣布31届世界大学生夏季运动会开幕,现场掌声雷动,一片欢腾。
据观点商业年会披露,2025年上半年,购物中心平均出租率维持在97.1%,较2024年底提升0.4个百分点,业主端租金收入同比增长17.2%至147亿元,运营管理能力显著提升。
坪方面,2025上半年重奢项目月均销售坪提升至6444元/平方米,较2024年全年6163元/平方米有所提升,非重奢项目的月均坪稳定在2176元/平方米。
在上述大势之下,KKV的退场风波也并非个例。
过去,商业地产青睐KKV等网红品,是看重其引流能力,它们能提供让顾客 “待得住、拍得美、聊得开” 的社交空间,也可以持续为购物中心输送客流。
一旦网红品的引流能力、经营率下降,便可能转眼成为被优化的对象,KKV就是如此。
KKV被清退的本质,其实是商业地产精细化运营与传统零售渠道模式之间的碰撞。“我们坚持尊重契约、合法合规的商业准则”,卓悦中心在说明中如此表态。
当网红品不再享有商业地产给予的额外特权,也预示着一个更注重商业本质的时代正在来临。
对于KK集团而言,眼下紧急的,则是走出 “重营销、重概念,轻产品、轻运营” 的发展桎梏,打造出属于自身的硬核竞争力。
零售行业的风潮也已转向,告别过去的风口追逐模式,转向以产品力为基石、以精细化运营为抓手、以可持续盈利为目标的长期主义模式。
概念总会过时,流量难留忠诚,网红品的退潮万宁预应力钢绞线价格,正是商业本质的回归。
发布于:北京市